Запуск мобильной связи от компании обусловлен не желанием захватить рынок сотовой связи, а дать возможность своим клиентам использовать абсолютно весь спектр услуг (мобильный телефон, домашний интернет, стационарный телефон, цифровое телевидение) с единым личным кабинетом, удобными способами оплаты и сниженными вдвое ценами. Одним словом, мобильная связь от Ростелекома — это выгодно для их клиентов
Действующие акции для мобильной связи
[quads id=10]Подробности по каждой акции можно узнать по телефону 8-800-1000-800
Прямой городской номер в подарок
Действует до 30.06.2018.
Те, кто подключится на тарифные планы L, XL — в подарок получат прямой городской («короткий») номер. И при этом не будут платить за него абонентскую плату
Акция «Переходи за 0!» .
Действует до 30.06.2018.
Переход на сотового оператора Ростелеком с другого провайдера (Мегафон, Теле2, МТС) с сохранением номера (услуга MNP) предоставляется бесплатно.
Акция «Переадресация бесплатно»
Действует до 30.09.2017.
Переадресация с домашних телефонов Ростелекома на мобильный номер Ростелекома — бесплатно. Т.е. если у вас подключены обе услуги, переадресация между ними будет безвозмездная
Акция «Два Интернета»
Действует до 30.09.2017.
Если вы активно используете мобильную связь от Ростелекома, то вы можете получить скидку до 50% на оплату Домашнего Интернета. Услуги должны быть привязаны к одному лицевому счету (это можно сделать в личном кабинете). Для получения максимально скидки (на данный момент 50%), вам надо пополнить счет мобильного телефона не менее, чем на 500 рублей.
ГЛАВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
Кому выгодно подключаться на ростелеком?
Людям, имеющих родственников в других городах и регионах России:
Вне сомнения, обширная телефонная сеть — огромный плюс Ростелекома в плане дешевых междугородних звонков. А с появлением мобильной связи — они становятся и вовсе бесплатными.
Людям, которые часто звонят на домашний:
Часто приходится звонить на стационарный номер? Не обязательно висеть на «трубе» в офисе, чтобы звонить на домашние номера — в каждый тариф входит огромное количество минут для того, чтобы комфортного общения на все телефоны компании Ростелеком.
Людям, которым нужен дешевый безлимитный интернет на телефоне:
У Ростелекома, неожиданно, один из самых дешевых тарифов с реально безлимитным интернетом, без ограничения по трафику или количеству клиентов через мобильный хот-спот. Это действительно находка для тех, кто искал . Подробности ниже!
Людям, у которых уже есть услуги Ростелекома:
Если у вас есть домашний интернет от Ростелекома, то пакет услуг (интернет + мобильный + ТВ) будет стоить дешевле, чем все три услуги по отдельности. Да и с оплатой будет намного меньше проблем — всё в одном месте. Заплатил и всегда на связи — и дома, и на улице.
Людям, у которых знакомые и друзья перевели номера на Ростелеком:
Стоит ли говорить, что внутри сети все разговоры бесплатные? Да, абонентская база пока и рядом не стояла с большой «тройкой», но постепенно и планомерно всё больше людей выбирают Ростелеком.
Хочу СИМКУ!
Как подключиться?
Подключится можно в любом офисе продаж и обслуживания. Ближайший к вам можно найти по этому ссылке:
Сколько стоит подключение?
Подключение — бесплатно. После того, как вы получите симку, вам необходимо определится с тарифным планом, который вам подходит. Далее пополните счет вашего нового номера на сумму равную месячному платежу за тариф (т.е., если выбрали тариф за 120 рублей/месяц, то пополните баланс на 120 рублей). Чтобы активировать, выбранный вами тариф необходимо:
- Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА S». Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 11
- Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА M». Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 12
- Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА L». Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 13
- Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XL». Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 14
- Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XXL». Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 17
Какой выбрать тариф?
На самом деле, каждый тариф по-своему хорош. Чтобы определиться, нужно решить, с какой целью вы чаще всего используете мобильный телефон. Звоните за город или на местные номера? Как часто вам нужен мобильный интернет и т.д. Мы попробовали наиболее объективно рассмотреть каждый тариф и составить небольшой отчет
— СУПЕРСИМКА S / 7 рублей/сутки (~ 210 рублей/мес)
Кому подойдет этот тариф: Для стундентов. Для тех, кто не заморачивается на звонки, а хочет просто торчать в социальных сетях и блогах. Плюсом является то, что можно закидывать на баланс 10/20/30 рублей, сколько есть, чтобы держаться на плаву, не платя целиком по 300-500 рублей за связь
Минусы: Звонки на сотовые других операторов — платные. Бесплатные звонки на мобильные только внутри сети Ростелекома
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА
— СУПЕРСИМКА M / 199 рублей/месяц
Кому подойдет этот тариф: Тариф, чтобы бесплатно звонить друзьям, которые до сих пор сидят на других операторах (МТС, Билайн, Теле2). Бесплатные SMS входят в пакет — кто не доверяет или не зарегистрирован в мессенджерах (старшее поколение). Довольно приличный пакет интернета — 2 Гб.
Минусы: Абонентская плата чуть выше средней по рынку
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА
— СУПЕРСИМКА L / 299 рублей/месяц.
Кому подойдет этот тариф: Если нужно бесплатно звонить на любые номера по России — целых 300 минут в месяц для звонков на ВСЕ мобильные и домашние номера в нашей стране. Бесплатные входящие в роуминге!
Минусы: При выезде из домашнего региона (край, республика, область) пакеты минут (исходящая связь) не действуют, потому что действует роуминг.
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА
— СУПЕР СИМКА XL / 399 рублей/месяц.
Кому подойдет этот тариф: Если нужно бесплатно звонить на любые номера по России больше обычного — я люблю поболтать! целых 450 минут в месяц для звонков на ВСЕ мобильные и домашние номера в нашей стране. Бесплатные входящие в роуминге!
Минусы: При выезде из домашнего региона (край, республика, область) пакеты минут не действуют, потому что действует роуминг.
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА
— СУПЕР СИМКА XXL / 380 рублей/месяц (тариф доступен для подключения только до 01.05.2017. (Более недоступен для подключения)
Кому подойдет этот тариф: Тариф для безлимитного интернета на телефоне. Необходимо раздавать интернет по мобильной точке доступа без ограничений? Вот, пожалуйста. Скорость — не ограничена, поэтому телефон можно вполне использовать, как домашний Wi-fi роутер.
Минусы: Звонки на сотовые других операторов — платные. Бесплатные звонки на мобильные только внутри сети Ростелекома
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА
Переход с Билайн/Мегафон/МТС на Ростелеком
Кратко:
- Приходите в Ростелеком и пишите заявление на перевод номера
- Ждете несколько дней, пока будет осуществляться переход (старый номер будет во время перехода будет продолжать работать как обычно)
- Получаете SMS — когда закончится переход, вам придёт соответствующее сообщение на телефон.
- Вытаскиваете старую симку — вставляете вместо неё симку Ростелекома
- Выбираете тариф, активируете его
Подробнее:
Чтобы перейти от альтернативного оператора на Ростелеком нужно придти в офис продаж — здесь вы напишите заявление на перенос номера на обслуживание Ростелекома. Далее на руки выдадут SIM-карту с временным номером «Ростелекома». Использовать его не придется — ближайшие 9 дней у вас до сих пор будет активна старая симка, пока не закончится процедура перевода номера. Так что новую «ростелекомовскую» симку пока уберите в шкаф до поры до времени. Единственное условие — на новую симку нужно положить 100 рублей, чтобы осуществился переход. Если баланс будет нулевой, то максимум вы сможете только принимать звонки с домашнего.
По истечению ~9 дней вам придёт SMS:
Ростелеком оповестит вас о том, что в это время обслуживание полностью перейдет на его сети. Это означает, что в этот день и в это время вы можете вытаскивать старую SIM-карту оператора Теле2 (МТС, Билайн и т.д.) и вставляете новую SIM-карту Ростелекома. Не забудьте, чтобы на балансе было 100 рублей
По умолчанию у вас будет подключен тариф «СУПЕРСИМКА FREE» — это так называемые стартовый для всех тариф, но оставаться на нём мы не рекомендуем. Звонки на все телефоны на нём еще приемлемы по цене — 90 коп/минута, а вот плата за трафик просто чудовищная — 10 рублей/мегабайт. Проверить, что у вас именно этот тариф изначально можно командой *103#
Чтобы подключить нужный тариф пополните счет на нужную сумму (в зависимости от тарифа). Например, я выбрал «СУПЕР СИМКУ S». Кладем на счет 120 рублей. Пишем SMS на номер 220 с числом 11. Подробнее см. в начале статьи раздел «Сколько стоит подключение»
При первом запуске телефона с новой симкой он может попросить перезагрузки для применения настроек
Полезная информация
Зона покрытия
Ростелеком использует техническую инфраструктуру сотового оператора Теле2 (технология MVNO). Поэтому, если у вас комфортный приём в вашем обычном месте обитания на симке Теле2, то можно смело переключаться на Ростелеком — уровень сигнала и работа будет идентичными. Если у вас другой оператор — см. Зону покрытия мобильной связи Ростелекома. Её можно посмотреть по ссылке ниже (чтобы увидеть свой регион нажимайте на кнопку -/+ для того, чтобы отдалить или приблизить карту):
Посмотреть зону покрытия
Проверка баланса, остаток минут, остаток трафика
Центр поддержки клиентов мобильной связи— 1888
Какой у меня тариф? — *103#
Как проверить баланс? — *102#
Как проверить сколько осталось минут и мегабайт? — *100*12#
Управление услугами — *100#
Показать мой номер телефона — *110#
Подключить дополнительные 500 мегабайт трафика за 50 рублей — *100*347*1#
Вопрос и ответ
Можно ли подключить прямой городской номер?
Да, на тарифных планах «СУПЕРСИМКА L», «СУПЕРСИМКА XXL», «СУПЕРСИМКА XL» есть возможность подключить прямой (короткий) номер. Абонентская плата – 3 руб.\сутки. Внимание! Если у вас был подключен до этого прямой номер у Теле2 или МТС, то при переходе на ростелеком вы его лишитесь. Т.е. ваш «прежний» короткий номер, увы, никак не подключить — надо выбирать новый.
Сообщение «Услуга пониженная скорость (технологич.) подключена». Что значит?
Это означает, что ваш пакет мегабайт в тарифном плане подошел к концу (можно проверить командой *100*12#) и скорость соединения снижена до минимума (как правило не более 56 кбит/с). Но при этом сидеть в интернете можно и деньги за это не возьмут. После того, как кончится расчетный месяц и вы пополните счет на сумму абонентской платы — ваш пакет мегабайт снова будет доступен.
Какие минусы присутствуют у мобильной связи от Ростелекома? (обновляется)
Нет бесплатных SMS на номер 900 (мобильный банк Сбербанка). Т.е. если у вас нет денег на телефоне, вы не сможете перекинуть их себе на счет с карты (можно только при наличии бесплатных SMS в тарифе). Вообще все исходящие SMS на номер 900 — платные (перевести на другую карту, положить денег на телефон) (Данная проблема уже исправлена, обновлено 16.06.2017)
Ужасная связь!
Пытаюсь зайти в приложение, пишет что нет зоны покрытия…
За что снимают абонентку- не понятно((