Ростелеком запустил в коммерческую эксплуатацию весьма значимый проект — «Умный дом». Можно считать это первой и самой большой ласточкой после начала реорганизации в провайдера цифровых сервисов, так как, «дом с мозгами» — это наше ближайшее будущее, а понятие «интернет вещей» стало практически трендом в digital-сфере. Как организован сервис «Видеонаблюдение» (в регионах он может называться «ВидеокомфоРТ»), сколько он стоит и в чем состоят его инновации, мы расскажем ниже.
Что это такое?
Зачем мне видеонаблюдение? Примеры использования?
[quads id=8]Я оставляю ребенка с няней — миру уже известны сотни прецедентов, когда домохозяйка не только не выполняла свои обязанности, но и приносила моральный и физический вред тем, кого она должна холить и лелеять. Теперь вы сможете контролировать рабочий процесс.
У меня остаются одни дети — Если вы не настолько богаты, чтобы нанимать гувернантку на время своего отсутствия в квартире, то можете положиться на умный дом. Он точно не упустит все шалости ваших детей и предоставит доказательства позже. Жалко, удаленно пожурить нельзя…
Я делаю ремонт в доме/квартире — Уверены, что рабочие с южным акцентом халтурят? Вызывает недоверие качество и скорость работы? Под объективом видеокамеры ремонт пойдет значительно быстрей — вот увидите. Полный контроль над всеми этапами работы в доме, сидя в офисе? Мечта ставшая реальностью.
Я часто путешествую — Охрана собственного жилища во время поездок — это действительно головная боль многих путешественников. Сигнализация — дорого, видеонаблюдение от Ростелекома — дешево. Датчики движения зафиксируют изменения, если кто-то попытается проникнуть в дом. Запишет видео и сохранит в облаке. К тому же в него встроены такие защитные механизмы, как оповещение о перекрытие обзора, отключение питания камеры и т.д.
У меня частые командировки — Этот пункт вытекает из предыдущего с той лишь разницей, что во время командировки у вас дома может остаться ваша жена. А это значит, что лишний «пояс верности» в виде камеры, возможно, не будет лишним.
У меня живет мой престарелый родственник — Самый полезный способ использования услуги «Умный дом» – «Видеонаблюдение» — это именно удаленный мониторинг состояния ваших дедушек и бабушек. Зачастую, это даже единственная возможность вовремя оказать медицинскую помощь при необходимости. Поэтому важно присматривать за вашими больными или старыми близкими. Знать, что с ними действительно всё в порядке.
У меня есть домашние животные — Это, скорей, забавно, чем действительно необходимо. Никогда не думали, чем животные занимаются в ваше отсутствие? Или куда пропадают носки? Или кто гадит за диван? Теперь можно не только с интересом следить за питомцами, но и выкладывать запись в социальные сети или на Youtube, благодаря функции записи и архива.
«ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ — ЭТО ЛИШЬ ПЕРВЫЙ КИРПИЧИК В СИСТЕМЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО «УМНОГО ДОМА». ПОЧЕМУ БЫ НЕ НАЧАТЬ СТРОИТЬ СВОЙ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ ОСОБНЯК ИЛИ КВАРТИРУ ПРЯМО СЕЙЧАС?»
В чем отличие Умного дома Ростелекома от простой видеокамеры?
- Просмотр трансляции с видеокамеры в режиме реального времени с компьютера, ноутбука или мобильного телефона.
- Уведомления о несанкционированном вмешательстве в систему: перекрытие обзора, отключение питания камеры
- Уведомления о посторонних звуках и движениях в доме
- Контроль движения специальным датчиком
- Запись видео. Хранение и скачивание. Запись видео может вестись не «по событию» в кадре, а постоянно в режиме non-stop, 24х7.
- Просмотр видеозаписей в архиве. Видеозаписи за неделю будут хранится в облаке. Нужные записи вы всегда сможете скачать к себе на ПК. Срок хранения — 7 календарных дней.
- Вы можете не скачивать записи к себе на ПК — есть возможность создавать ролики, длиной 30 минут даже не сохраняя файл на физический носитель — вы можете создавать до 5 роликов, которые сможете смотреть прямо через личный кабинет (учтите, что ролики хранятся, пока сама запись есть на сервере — помните, что максимум они «живут» 7 дней. Так что, если запись вам нужна на более длительный срок — лучше сохраните его на диск/flash и т.п.)
Подключение и оплата
Подключение услуги, покупка камеры и регистрация в системе происходит по адресу: https://lp.smarthome.rt.ru/ в разделе «Регистрация». В последствии вы сможете заходить через этот портал для управления и настройки услуги. Здесь же на сайте вы сможете сразу приобрести камеру.
[quads id=1]
Тарифы
0 рублей / в месяц — при покупке камеры за полную стоимость (4999 рублей). Т.е. единовременный платеж будет составлять 4999 рублей, затем год (12 месяцев) вы не будете платить ничего. Начиная с 13 месяца — 300 рублей в месяц.
300 рублей / месяц — при покупке камеры в рассрочку на 24 месяца. Т.е. вы просто платите 300 рублей в месяц за услугу и за камеру, постепенно выкупая её. Но при этом выборе оплаты вы не сможете изменять тариф, пока не пройдет два года
По умолчанию, тариф включает в себя хранение видео событий в течение 7 дней, запись трансляции последних 30 минут и возможность создания 5 роликов по 30 минут (подробнее в разделе «Функциональность» выше по тексту).
Как оплачивать услугу?
Можете оплачивать Видеонаблюдение также, как и все остальные услуги Ростелекома — через личный кабинет услуги в пункте «Настройки» или зайдя в свой личный профиль:
Камера. Всё, что нужно знать про камеру
Модель видеокамеры, которая используется в Ростелекоме: Ds-2CD-VC1W.
Как настроить и подключить камеру?
Настройка и подключение камеры осуществляется через портал www.smarthome.rt.ru с помощью специального QR-кода, либо через серийный номер камеры. Чтобы это сделать зайдите на сайт, выберете «Мои устройства» и кликните «Добавить новое».
Подключите камеру к питанию и дождитесь, пока не прозвучит звуковой сигнал, а лампочка на камере не начнет мигать красным (пока камера загружается должен гореть синим). Затем в окне добавления камеры выберите «Мигает красным»
Далее введите данные вашей Wi-Fi сети, через которую будет работать камера.
Следующим действием подтверждение QR-код. Нажимаем «Я готов показать QR-код». Далее покажите QR-код камере с расстояния 10-30см и дождитесь пока она скажет «QR-код распознан», после чего нажмите «QR-код распознан».
Подключенные камеры можно увидеть в разделе «Мои устройства». Также можно подключить камеру через серийный номер (ввести вручную). Количество подключенных камер к «Умному дома» неограниченно. Минимальная скорость для работы камеры: 512 кбит/с.
У меня ничего не работает!
В первую очередь проверяем
- Включение ПИТАНИЯ камеры
- Правильный режим работы Wi-Fi ( Камера работает только на частоте 2,4 GhZ)
- Внимательно проверьте, ПРАВИЛЬНОСТЬ введения серийного номера при добавлении камеры.
- Проверьте ДОСТУПНОСТЬ интернета по Wi-Fi. Выходит ли телефон или ноутбук под этой сетью на сайты, работает ли скайп и т.д
- Попробуйте сбросить настройки на камере.
- Если не распознается QR-код, то попробуйте МЕДЛЕННО постепенно удалять его от кода роутера на расстояние до 30 см. Обязательно проверьте, чтобы QR-код был в центре и был хорошо читаем (добавьте больше освещения)
Регистрация через мобильное приложение. Управление камерой с телефона
Регистрация в приложении
Скачиваем приложение через магазины приложений AppStore (https://itunes.apple.com/ru/app/умный-дом-ростелеком/id1205946608?mt=8) или Play Market (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rt.smarthome&hl=ru). Приложения для Windows Phone|Mobile — нет. Заходим в него и нажимаем «Регистрация». Далее вводим свой электронный адрес и телефон
Затем мы вводим своё ФИО, после чего нужно придумать себе пароль:
После нажатия «Зарегистрироваться» на ваш e-mail будет выслано письмо с ссылкой для подтверждения регистрации. Нужно пройти по ней для активации аккаунта. Если письмо не пришло, посмотрите папку «Спам» в вашем почтовом ящике. Ссылка будет действительна только 24 часа.
Добавление камеры через мобильное приложение
Управление камерой через мобильное приложение
Так выглядит основной интерфейс приложения:
Раздел «Камеры»
Добавить или управлять вашими камерами можно через пункт «Камеры». Выберите нужную камеру, чтобы посмотреть на трансляцию прямого эфира с неё.
Всего в во вкладке есть три пункта меню:
«Камера» — транслирует прямой эфир
«Записи» — содержит все ролики, когда камера реагировала на какой-нибудь внешний фактор и начинала запись
«Настройки» — Основные настройки и данные камеры. Здесь можно включать те самые функции, о которых писалось в первой части обзора — срабатывание на датчик движение, включение микрофона и т.д. Также доступен выбор качества записи.
Раздел «События»
В разделе события отображается основные изменения в аккаунте (добавление камер, предоставление доступа устройству и т.д.)
Раздел «Настройки»
В этом меню отображается история пользования и просмотра камеры (тип устройства: браузер или модель мобильного телефона. Вы сможете контролировать то, кто, кроме вас еще заходит в ваш кабинет услуги, благодаря специальным предупреждениям.
Раздел «Профиль»
Содержит основную информацию о пользователе
Управление камерой через через портал SmartHome
Раздел находится в разработке
(3 оценок, среднее: 4,67 из 5)
Загрузка...
Как удалить аккаунт в умном доме?
СВОЛОЧИ!! ЭФФЕКТИВНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ БУДЬТЕ ПРОКЛЯТЫ! Это в такое то время так обманывать людей и наживаться! Тоже позвонили якобы камера наблюдения входит в тарифный план (А НЕ РАССРОЧКА НА 2 ГОДА)..и что само наблюдение, сохранение записи и пр. В ЭТОТ ПАКЕТ НЕ ВХОДЯТ И ПЛАТА ЗА ЭТО ДОПОЛНИТЕЛЬНО! скромно умолчали. По звонку кота в мешке спустя час привез доставщик якобы с Актом-приемки оборудования, а по факту -Договор Купли-продажи камеры за 8400р. в рассрочку на 24 мес. И с небрежным распишитесь тут и там я не оценила ситуацию..Разобравшись, звоню в Ростелеком с просьбой отказа в данной опции и соответсвенно возврата камеры и мне ответили, что в течении 14 дней можно ее вернуть в офис. Придя в офис написала Претензию для возврата камеры, но ответ был отрицательный..и даже отключать Услугу Уютный дом они не будут (даже при уплате мной ежемес.оборудования и отключенной камере) пока я не выплачу всю сумму за камеру и не сменю тариф.
Дебилизм!!!!! Хотел заказать услугу видеонаблюдения. Зашел на сайт.
Выбрал свой город (Живу я в МО, г. Пушкино, Поселок Правдинский), так там не подключают к услуге.
Причем, у меня не какая-то деревянная изба, а полноценная 9-ка, новостройка.
Обидно.
Вобще, Ростелеком частенько начал наглеть по этому поводу, что указывает услуги не заявленные к выполнению!
МИНУС 100 к карме!
А ещё плотить за неё нужно…. Вообще офигели
Жили мы практически без интернета, модем ловил редко и медленно, и вот произошло чудо — Ростелеком решил протянуть к нам Оптик волокно! Все были безмерно счастливы, пока нас все таки не подключили. Изначально условие подключения было следующее — модем стоит 5200 руб, подключение интернета стоит 9000 руб, камера видеонаблюдения 5990 руб +950 руб. работа по установке. Оплатить сразу необходимо только за видеокамеру, т.е. 5 200 руб., и то не в момент установки камеры, а до 20 числа.
21 июля все было установлено и подключено, работало вроде замечательно, но это было бы слишком странно для такой компании как Ростелеком. И вот проблемы начались — 28 июля интернет мне отключают за неуплату. ????!!!! Моему недоумению нет предела! Неуплату? Т.е. неделю он работал, и вдруг неуплата? Оператор при подключении ясно и понятно говорил — 5 200 руб. до 20 числа следующего месяца, а остальное в рассрочку! Десятки звонков на горячую линию ни к чему не привели, бесконечная переписка в чате со специалистами также не давала результатов (кстати сегодня 1 августа, а результатов по жалобам так и нет). Вот это настоящее лицо Ростелекома, наплевать на клиентов, обманули — навязали — а ты плати не пойми за что.
И заплатить пришлось, все сразу, БЕЗ РАССРОЧЕК уважаемы товарищи, желающие стать клиентами Ростелекома. Как только 1деньги поступили на счет, интернет сразу заработал. Только камера так и не включилась. Совсем обессилев от борьбы с «великолепнейшей компанией» мной была написана последняя просьба в чат о помощи с видеокамерой. Но парень ответил, что ему нужно пару минут и ушел на 15 минут, на этом переписка окончилась, при повторном запросе девушка потребовала штрих номер камеры, которая на 3-х метровом столбе…
Я очень жалею, что являюсь клиентом Ростелекома, к сожалению, они монополисты в нашем районе и выбора у нас нет, поскольку модемы сотовых операторов сейчас безлимитный интернет не предоставляю. Но как только у нас появится альтернативная компания, предоставляющая услуги связи, поверьте, никто даже задумываться не будет и перейдет на другого с Ростелекома!
И я очень жалею. Мошенники еще те. И у нас они монополисты.
Камера проработала с 17.12.18 по 06.01.19..Предлагают снять самой камеру и привести в офис.Я зашла в ближайший офис узнать,они ответили,что камеры не принимают.Позвонила в Ростелеком, они мне сказали,что езжайте в ближайший офис, так я уже была там,но у меня ее отказались брать. Написала через личный кабинет написать мне адрес офиса в Санкт-Петербурге, где я могу сдать камеру.Сегодня
24.02.2019 ответа нет.
Ростелеком навязал эту услугу, уверяя, что первый месяц тестовый, бесплатный, и я смогу вернуть камеру, если мне не понравится. Согласился только на этих условиях, уточнил куда возвращать: в абонентский отдел. Привозят сами, а возвращать должен уже ты. Через 16 дней решил, что стоимость услуги неоправдана и нужды в ней никакой нет. Привез сдавать в абонентский отдел. Там «офигели» от наглости клиента: продукт высокотехнологичный, должного качества, прошло 14 дней, чего он от нас хочет?! Звоните туда… Позвонил на бесплатный номер Ростелекома, оформил жалобу, якобы будут прослушивать переговоры, в которых меня ввели в заблуждение. Ростелеком!!!! А я улыбался, когда жена говорила, что вечно я куда-нибудь ввяжусь. Ввязался…
Сергей, а чем все закончилось.?
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как добавить во второй телефон камеру.Я скачала приложение,но зайти под своим логином не получается-не вводится пароль.Спасибо.