Если вы ищите драйвера на Windows 10 для данного устройства — прекратите. Драйвера на телефон тут совсем не причем и на само устройство USB device descriptor failure — их не существует в природе. Бороться с этой проблемой нужно совсем другим способом.
Симптомы:
- Телефон не включается
- При подключении к ПК появляется устройство USB device descriptor failure
- Драйвера на телефон установлены
Перед тем как начать, стоит отметить, что если ваш телефон не включается и при подключении к ПК выдает подобную ошибку, то ниже приведенные варианты решения проблемы вряд ли вам помогут — скорее всего, проблема в материнской плате телефона и тут нужен серьезный ремонт или даже замена.
Способ №1
Самый эффективный и проверенный способ — обновление драйвера USB Root Hub. Для того, чтобы выполнить данную операцию необходимо:
Зайти в Диспетчер устройств — правой кнопкой мыши или тачпада щелкнуть по значку Windows (кнопка «Пуск»)
В диспетчере выбираем категорию «Контроллеры USB». В нем в зависимости от конфигурации вашего ПК будет от 1 до 4 устройств под названием «USB Root Hub», в рускоязычной версии Windows он также называется «Корневой USB концентратор». Щелкаем на первом и выбираем «Обновить драйвер».
В открывшемся окне выбираем «Вручную установить драйвер»
Кликаем на пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере»
Выбираем драйвер USB Root Hub. Он будет один в списке.
Система установит драйвер — останется только нажать кнопку «Готово».
Внимание! Эту операцию необходимо повторить с каждым устройством USB Root Hub (корневой usb-концентратор) , который у вас есть в Диспетчере устройств, иногда требуется также обновить универсальный USB концентратор.
Способ №2
Для решения проблемы можно обновление или сброс настроек BIOS. Чтобы произвести сброс на заводские настройки нужно зайти в BIOS. При включении компьютера наживайте клавишу F2 (в зависимости от модели могут использоваться F10 или F12).
Далее перейдите в раздел Exit. Далее выбираем Load Setup Default (в некоторых версиях Load Optimal Defualt). Подтверждаем выбор — ПК перезагрузится и можно проверять.
Способ №3
Попробуйте отключить питание на ПК. Для того, чтобы полностью обесточить компьютер, отключите кабель питания от системного блока (для ноутбуков, как вариант, высунуть батарею на 5-10 минут). Так выглядит стандартный кабель питания:
Способ №4
Попробовать использовать другой USB-кабель, возможно, используемый уже неисправен. Для проверки попробуйте подключить другое устройство этим же кабелем.
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
