Перенос услуг Ростелекома на другой адрес. Как сохранить интернет и номер телефона при переезде?

Еще совсем недавно по интернету активно гуляла шутка, что при переезде, вместо кошки, новые постояльцы должны первым провести интернет-кабель. Ростелеком решил поддержать данный ритуал, запустив новый сервис «Онлайн Переезд», который поможет в два клика перенести ваши услуги интернета, ТВ и телефона на новый адрес.

Приятная новость! Всем, кто оформит услугу «Переезд», предоставляется скидка в размере 50% на все перенесенные услуги в течение двух месяцев

Где заполнить заявку?

Для этого создан специальный сервис по адресу https://pereezd.rt.ru/. Но вы можете попустить процедуру регистрации, если зайдете на эту страницу со своего личного кабинета. В нём есть специальная ссылка для этого (см. изображение ниже). В таком случае, вам останется только заполнить заявку — авторизация произойдет автоматически

[quads id=1]

Сколько будет рассматриваться заявка?

Рассмотрение заявки занимает максимум 48 часов.

Заполняем заявку по шагам

На сайте https://pereezd.rt.ru/ нажимаете на ссылку снизу справа — Заполнить заявку

 

Далее вводите свой номер телефона и ФИО:

После того, как вы нажали на галочку. Вам на телефон поступит SMS-код…

 

…который нужно будет ввести в соответствующее поле.

Далее мы по очереди заполняем данные  — откуда мы переносим услуги, затем адрес, куда нам нужны наши старые услуги. Дату отключения на старом адресе и дату подключения на новом месте указываете любые, для вас удобные (на какой день планируется заселится и т.д.).

На следующем этапе отмечаем все услуги, которые мы будем переносить и получаем скидку в 50%. А также проверяем и утверждаем наши контактные данные.

Всё, готово.

Заявка оформлена. Обратите внимание, что её присвоен номер. Вы можете отслеживать её статус через ссылку «Проверить заявку» на главной странице

Важно!

Данная услуга подразумевает, что на новом адресе есть сетевая инфраструктура Ростелекома, т.е. переезд возможен только при наличии технической возможности. После отключения услуг на старом адресе её новые владельцы смогут пользоваться услугами Ростелекома — достаточно подойти в любой центр обслуживания или офисы продаж для составления нового договора.

 

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

15 комментариев

  • Зашел в личный кабинет РТ, задал вопрос про перенос в связи с переездом в другой город.
    Перенести не могут.
    Услуга бессмысленная. Работает, видимо, в пределах одного города или улицы может быть.
    В общем, тупо реклама к реалиям отношения не имеет.

  • Переехали на новый адрес. Хотим перенести на него услуги интернета и ТВ. Но узнаём, что на этом адресе висит другой абонент и у него есть задолженность по услугам. Повлияет ли это на перенос наших услуг?

  • Частный сектор , отказали в переезде всвязи с отсутствием инфраструктуры , тут же предложили новое подключение , оптоволокно идёт по улице , соседи через 2 дома подключены , где логика ? Крахоборы . г.Шахты

  • При переезде остаются мои тарифы по договору или меняются на актуальные на данную дату?

    • Здравствуйте! Зависит от ранее заключенного договора, но как правило да, меняются на актуальные.

  • При переезде на новый адрес не могу забить номер дома куда надо перевести телефон.Пишет нет совпадений. Дом новый.

  • Можно ли перенести телефон из Санкт-Петербурга в Ленинградскую обл. (метро Девяткино, пос. Мурино)?

  • Добрый день, если я собираюсь работать по вахтам в другом городе, по 2-3 месяца, то можно переезжать туда и обратно?

    • Нет нельзя. Услуга «Переезд» действует только в том городе, где заключён договор с «Ростелеком». Так мне сказал оператор службы поддержки.

  • Добрый день, при переезде можно дату отключения и подключения ставить одинаковую?
    У нас обещанный платеж, нужно ли полностью оплатить за оба месяца пользования или можно оплачивать как обычно? При переезде.

  • При переезде на другой адрес помимо оборудования нужно ли отсоединять и перевозить кабель? Или по новому адресу протянут новый кабель?

    • Марина, если вы говорите о кабеле, который идёт с подъезда, то не нужно — его протянут заново.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *